2017年3月5日，故宫志愿者在和煦的春风中，如约与观众们一起迎来了第54个学雷锋日。今年学雷锋日，故宫宣教部以;发现故宫中的‘雷锋’为主题，组织52名志愿者在太和门、珍宝馆、钟表馆、陶瓷馆、雕塑馆为观众提供讲解咨询服务，并向观众传递雷锋精神。

　　活动当天，除了珍宝馆、钟表馆、陶瓷馆、雕塑馆内的日常讲解岗位服务人数增加之外，各专馆外及太和门咨询服务中心还设立了志愿者宣传服务岗。

　　各服务岗在为观众发放地图、提供咨询服务的同时，也积极宣传本次活动的口号;学雷锋、做志愿、爱故宫、敬文物。

　　专馆外的咨询台旁还立有当日承担讲解工作的志愿者照片宣传板，观众走进展馆找到他们就可以免费聆听讲解。参观结束后，观众还可在咨询岗参与互动，找出在展馆中为自己服务过的;雷锋，为他们献上一朵;小花，若还能说出本次活动的宣传口号，便可获得一份来自故宫的小纪念品。

　　在2个小时的活动时间里，我们的志愿者为3000余名观众提供了咨询服务，并向963名观众进行了展览讲解。许多观众都在聆听讲解后专门来到咨询岗前，为志愿者贴上了表达心意的花朵，志愿者们的笑容在花朵的映衬下显得格外灿烂。

　　口号解读：

　　学雷锋：雷锋精神;是我们民族精神的最好写照，同时，;中华优秀传统文化是中华民族的精神命脉。在故宫中学习雷锋，传播优秀传统文化，意义重大。

　　做志愿：志愿服务工作是学雷锋活动常态化的最好载体。故宫志愿者团队自2004年成立至今，历时12年，为社会公众提供咨询、讲解服务，同时参与教育项目、进行志愿宣讲活动，真正实现了故宫中的学雷锋活动常态化。

　　爱故宫：故宫是中华优秀传统文化的杰出代表，号召大家热爱故宫，其实是呼吁大家热爱以故宫为代表的中华优秀传统文化。

　　敬文物：文物是中华优秀传统文化的实物载体，要对文物常怀敬畏之心。志愿者们从自己做起，支持文物保护工作，唤起公众的文物保护意识。单霁翔院长为正在召开的两会带去了九项提案，其中大部分都与文物保护工作息息相关。